天国阶梯露丝（刘玉玲 饰）和丈夫克里斯（克里斯·苏利文 饰）带着儿子泰勒（艾迪·马代 饰）和女儿克洛伊（卡莉娜·梁 饰），一家四口一起搬进郊区一处新家。克洛伊因为失去挚友而陷入悲伤，同时又常因为和哥哥不合引发争执，加上妈妈对哥哥的偏爱，让她感到无依无靠。来到新家之后，她默默感受到这个家中， 似乎有股诡异的灵异力量存在，而这股力量从一开始就围绕在她身边，并逐渐转移至影响整个家庭，让这家人必须搞清楚，这股神秘力量究竟想要告诉他们什么。